→ العودة للصفحة الرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير 2026

١. القبول

بالتسجيل في أرسيرا، أنت توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، لا تسجل.

٢. الأهلية

  • يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر
  • يجب أن تكون قادراً على الكتابة بالعربية
  • حساب واحد فقط لكل شخص. الحسابات المتعددة ستُحذف بدون تعويض
  • يمكنك المشاركة عبر الموقع (arsyra.com) أو بوت تليجرام (@Arsyra_bot)

٣. ما نطلبه منك

  • أجب على الأسئلة (1480 سؤال في 17 فئة) عبر الموقع أو تليجرام
  • اكتب إجاباتك بصدق وبلهجتك الحقيقية
  • قدّم اسمك الحقيقي كما هو في هويتك (مطلوب فقط عند طلب السحب)
  • لا ترسل محتوى مسيء أو غير لائق

٤. نظام الأرباح

الفعل المبلغ
إجابة مقبولة (جودة عالية) +$0.01
إجابة مرفوضة (قصيرة جداً / عشوائية) $0.00 (لا تُخصم من رصيدك)
  • المبلغ ثابت ولا يتغير: $0.01 لكل إجابة مقبولة
  • لا توجد عملات أو نقاط — المبلغ بالدولار الأمريكي فقط
  • الحد الأقصى: 1480 سؤال = $14.80
  • رصيدك يظهر لك مباشرة بعد كل إجابة في الموقع والتليجرام

٥. السحب والدفع — ضمانات

  • الحد الأدنى للسحب: $10.00 (بعد 1000 إجابة مقبولة)
  • طريقة الدفع: ويسترن يونيون (استلام نقدي)
  • لسوريا: يمكن الاستلام عبر شام كاش (SHAM CASH) أو ويسترن يونيون — حسب اختيارك
  • رسوم ويسترن يونيون تُدفع من قِبل أرسيرا (لا تُخصم منك)
  • مدة المعالجة: 3-7 أيام عمل بعد طلب السحب
  • يجب أن يتطابق الاسم في طلب السحب مع اسمك في الهوية

٥.١ ضمان الدفع

نلتزم بدفع كل رصيد مستحق وفقاً للشروط التالية:

  • الرصيد مسجل على السيرفر — ليس فقط على هاتفك. يمكنك التحقق في أي وقت عبر صفحة رصيدي أو أمر /balance في التليجرام
  • لا يوجد تاريخ انتهاء للرصيد — رصيدك يبقى محفوظاً حتى لو لم تستخدم المنصة لأشهر
  • لا يمكننا تخفيض رصيدك — الرصيد يزيد فقط مع كل إجابة مقبولة. الإجابات المرفوضة لا تُخصم شيئاً
  • كل إجابة مسجلة — بياناتك محفوظة في ملفات JSONL على السيرفر مع التاريخ والوقت كإثبات
  • يجب أن تكون درجة الجودة ≥ 50/100 للسحب — هذا لمنع الحسابات الاحتيالية فقط

٥.٢ ماذا لو لم أُدفع؟

  • تواصل معنا على info@arsyra.com مع ذكر اسمك ومعرّف حسابك
  • نرد خلال 48 ساعة كحد أقصى
  • إذا لم يُحل الأمر، يحق لك تقديم شكوى عبر منصة حل النزاعات الأوروبية (ODR): ec.europa.eu/odr
  • القانون الأوروبي هو القانون المعمول به (البند ١١)

٥.٣ حالات رفض السحب

نحتفظ بحق رفض طلب السحب فقط في الحالات التالية:

  • اكتشاف حسابات متعددة لنفس الشخص
  • استخدام برامج آلية (بوتات) للإجابة
  • درجة الجودة أقل من 50/100
  • الاسم في طلب السحب لا يتطابق مع هوية رسمية
  • الحساب محظور بسبب مخالفات (البند ٧)

في حالة الرفض، نُبلغك بالسبب خلال 7 أيام ويحق لك الاعتراض عبر البريد.

٦. شروط الجودة

  • كل إجابة تُقيّم تلقائياً بناءً على طولها ومحتواها
  • درجة الجودة تبدأ من 100 نقطة
  • يجب أن تكون درجتك 50 أو أكثر للسحب
  • الإجابات الفارغة أو المكررة أو العشوائية تُخفض درجتك
  • 5 إجابات سبام متتالية = تحذير
  • استمرار السبام = حظر مؤقت (24 ساعة → 72 ساعة → 3 أشهر)

٧. ممنوعات

  • ❌ تسجيل أكثر من حساب
  • ❌ استخدام برامج آلية (بوتات) للإجابة
  • ❌ نسخ ولصق الأسئلة كإجابات
  • ❌ إرسال إجابات عشوائية أو غير مفهومة
  • ❌ الكذب في المعلومات الشخصية
  • ❌ إرسال محتوى مسيء أو سياسي أو ديني متطرف
  • ❌ محاولة اختراق أو تخريب النظام

٨. ملكية البيانات

  • إجاباتك (بدون معلوماتك الشخصية) تصبح ملكاً لأرسيرا
  • نحق لنا بيع هذه البيانات مجهولة الهوية لأطراف ثالثة
  • لا يحق لك المطالبة بأرباح إضافية من بيع البيانات
  • تعويضك هو العملات المحددة في البند ٤

٩. إنهاء الحساب

  • يمكنك إيقاف حسابك في أي وقت
  • الرصيد المستحق (≥ $10) يبقى قابلاً للسحب لمدة 90 يوماً بعد إيقاف الحساب
  • إذا كان رصيدك أقل من $10 عند الإيقاف، لا يمكن سحبه (لم يصل الحد الأدنى)
  • نحتفظ بحق إنهاء حسابك إذا خالفت الشروط
  • في حالة حذف الحساب، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية وفقاً لـ GDPR

١٠. الطبيعة القانونية للعلاقة

  • أرسيرا ليست صاحب عمل. هذا ليس عقد توظيف ولا عقد عمل
  • العلاقة هي مشاركة طوعية في برنامج جمع بيانات مقابل مكافأة مالية
  • المشارك ليس موظفاً ولا يحق له مطالبة بتأمينات أو إجازات أو حقوق عمالية
  • المشاركة طوعية بالكامل — يمكنك التوقف في أي وقت بدون عقوبة
  • الأرباح تعتمد فقط على عدد وجودة إجاباتك ($0.01 لكل إجابة مقبولة)
  • المشارك مسؤول عن الالتزامات الضريبية في بلده إن وُجدت

١١. القانون المعمول به وحل النزاعات

هذه الشروط تخضع للقانون الأوروبي المعمول به.

  • الخطوة ١: تواصل معنا على info@arsyra.com — نرد خلال 48 ساعة
  • الخطوة ٢: إذا لم يُحل الأمر خلال 14 يوماً، يحق لك استخدام منصة حل النزاعات الأوروبية (ODR)
  • الخطوة ٣: كملاذ أخير، يتم اللجوء إلى التحكيم وفقاً للقانون الأوروبي المعمول به

١٢. التواصل

لأي سؤال: info@arsyra.com